ISO9001:2015培训案例

发布日期:2020-08-05   点击次数:

ISO9001:2015培训

 

培训联系人: 夏老师(15088827388) 

 

培训报名热线: 0574-87150949  

 

网址:http://www.91iso.net E-mail :nbzyrz@163.com

 

ISO9001培训背景:

ISO9001:2015标准重磅修改,ISO9001:2015国际质量管理体系标准将对应ISO9001:2008进行大幅彻底修改,将于2015年09月推出。

ISO9001:2015新版,再也见不到《质量手册》和《程序文件》这类中国人最难以理解的文件形式了,统一用"形成文件的信息"取而代之。通篇也见不到"记录"这两个字眼了,统一用"活动结果的证据"取而代之 。

为贯彻实施ISO9001:2015标准的需要,帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员,通常由既精通ISO9001:2015国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。 

 

ISO9001培训目标:

通过培训学员能够掌握ISO9001:2015新版质量管理体系标准知识的内部审核的原则、基本程序和技巧,能够对于本企业的质量管理体系运行提出改进意见。重点研讨组织如何利用换版的机会,指导体系有效整合,反思企业管理体系的“两张皮”现象,剖析体系运行成功的要素,探讨如何确保体系的有效性运行、持续改进。 

 

ISO9001培训收益:

1. 掌握ISO9001:2015最新标准与ISO9001:2008标准的主要区别 

2. 掌握ISO9001:2015最新标准的核心为换版作准备

3. 掌握ISO9001:2015最新标准内容

4. 会写一份实用且可操作性的检查表和编制审核报告

5. 获得独立展开内部审核的能力

6. 运用ISO9001体系提高管理理念及工作效率

 

培训对象:

将要进行第三方认证审核的企业的各部门负责人,中专或高中以上学历,企业内部的质量管理人员、与质量管理有关的其他人员及任何一个对ISO感兴趣的在职人员或在校学生。 

 

ISO9001:2015培训内容:

第一部分:ISO及ISO9000系列标准简介

 

第二部分:ISO9001:2015标准修订的背景与原则

 

第三部分:质量管理原则:

 

以顾客为关注焦点

 

领导力

 

员工契合

 

过程方法

 

改进

 

基于事实的决策方法

 

关系管理

 

第四部分:ISO9001:2015标准条款讲解

 

1、范围

 

2、规范性引用文件

 

3、术语和定义

 

4、组织情境

 

5、领导力

 

6、质量管理体系策划

 

7、支持

 

8、运行

 

9、绩效评价

 

10、改进

 

第五部分:通过案例分析、理解标准的要求及有效应用如:

 

第六部分:如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力

 

1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?

 

2 、如何对体系文件进行评审与会审?

 

3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?

 

4 、如何有效进行管理评审及持续改进?

 

5 、如何建立目标并对目标进行考评?

 

第七部分:精彩内部审核技巧和审核方法讲解

 

1 、文件审核的技巧与方法

 

2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法

 

3 、自上而下的审核方法

 

4 、自下而上的审核方法

 

5 、正向和逆向的审核方法

 

第八部分:内审表单的设计与制作

 

1 、审核计划

 

2 、检查表

 

3 、不符合报告

 

4 、审核报告等重要表格的制作

 

第九部分:大量企业常见的审核问题案例分析、讲解